Datenschutzbestimmungen

1. Übersicht

Dies ist die wichtigste Datenschutzrichtlinie für Topla Kuća sowie für bestimmte Dienste, die auf dieser und anderen Websites und Anwendungen bereitgestellt werden

Topla Kuca arbeitet mit vielen Unternehmen zusammen, darunter Datenanbieter, Werbetreibende und Verlage, um die Effektivität und Reichweite von Inhalten zu messen, die stundenlang im Internet oder Radio angesehen oder gehört werden, unabhängig davon, welche Art von Gerät die Benutzer dafür verwenden. Beispielsweise helfen wir Werbetreibenden dabei, die Auswirkungen von Kampagnen auf die Öffentlichkeit über Fernsehen, Radio, Computer und Mobilgeräte besser zu verstehen.

Diese Richtlinie gilt für alle von Topla Kuća über Sie gesammelten Daten, unabhängig davon, wie sie gesammelt und gespeichert werden, und beschreibt unter anderem die Arten von Informationen, die über Sie gesammelt werden, wenn Sie an Marktforschungen teilnehmen, und wie diese Informationen möglicherweise gespeichert werden verwendet und wann sie offengelegt werden können, wie Sie die Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten kontrollieren können und wie Ihre Daten geschützt werden.

In dieser Datenschutzrichtlinie werden wir die folgenden Themen und viele andere erörtern:

1. Welche Daten erheben wir?
2. Wie wir Daten erheben und verwenden
3. Informationen zu interessenbezogener Werbung
4. Welche Informationen geben wir an Dritte weiter?
5. Wie Sie ändern oder steuern können, was erfasst wird
6. Informationen über Benutzer außerhalb der EU
7. Wie sich diese Datenschutzrichtlinie ändern kann
8. Weitere nützliche Informationen zu Ihrer Privatsphäre
9. So kontaktieren Sie Topla Kuća bei Fragen und Bedenken, die Sie möglicherweise haben.
10. Es können auch andere Datenschutzrichtlinien gelten, die für bestimmte von uns angebotene Dienste gelten. Bitte lesen Sie sie, wenn Sie sich auf diesen Websites für diese Dienste registrieren oder diese abonnieren.

2. Der Zweck der Erhebung von Benutzerdaten

Wir bei Topla Kuća sammeln aus 6 Hauptgründen verschiedene Arten von Daten über unsere Benutzer:

1. Zur Durchführung von Recherchen und Analysen, einschließlich Umfragen;
2. Um bestimmte Marketingaktivitäten durchzuführen;
3. Um uns zu helfen, die von uns angebotenen Dienste zu überwachen und zu verbessern;
4. Um auf Ihre Fragen, Bedenken oder Anfragen zu antworten, die Sie vom Kundendienst erhalten haben;
5. Um mit Ihnen über Ihr Konto zu kommunizieren;
6. Wenn wir die Erlaubnis des Benutzers haben oder wenn dies gesetzlich zulässig ist, Dienstleistungen zu verkaufen.

3. Unsere Grundsätze:

1. Durch den ordnungsgemäßen Einsatz von Sicherheitstechnologien bemühen wir uns, Ihre Privatsphäre so gut wie möglich zu schützen. Das bedeutet:
   • Wir müssen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um Ihre Daten zu schützen; Und
   • Wenn wir andere Organisationen bitten, uns einen bestimmten Dienst bereitzustellen, müssen wir überprüfen, ob sie auch angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen.
2. Wir werden Ihre Privatsphäre respektieren. Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie damit einverstanden sind, Werbung (ob per E-Mail, Post, SMS oder Telefon) nur von uns und, wenn Sie damit einverstanden sind, von anderen Organisationen zu erhalten, die wir sorgfältig ausgewählt haben. Wir stellen sicher, dass Ihnen klar ist, wann Sie diese Entscheidungen treffen können, wir haben Kästchen, die Sie ankreuzen können, wenn Sie Werbung erhalten möchten, und Sie können Ihre Entscheidung ändern, wenn Sie sie nicht mehr erhalten möchten. Wir können Ihnen jedoch gelegentlich eine E-Mail senden, um Sie auf dem Laufenden zu halten oder Sie um Ihre Meinung zu einem bestimmten Thema zu bitten.
3. Wir werden einzelne Benutzerdaten nur dann erheben und verwenden, wenn wir Ihre Zustimmung haben oder wenn wir einen vernünftigen geschäftlichen Grund dafür haben, wie z. B. das Sammeln von genügend Daten zur Durchführung von Umfragen.
4. Wir werden in unserer Zusammenarbeit mit Ihnen offen darüber sein, welche Daten wir über Sie sammeln und wie wir sie zu verwenden beabsichtigen.
5. Wir verwenden personenbezogene Daten nur für die Zwecke, für die sie ursprünglich erhoben wurden, und stellen sicher, dass sie sicher gelöscht werden.
6. Auf unsere Seiten kann über das Internet zugegriffen werden. Das bedeutet, dass Personen auf der ganzen Welt, die auf unsere Websites zugreifen, Ihre Beiträge auf diesen sehen können, wie zum Beispiel Kommentare zu einem Artikel.
7. Wenn wir oder unsere Serveranbieter Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erheben, erfolgt dies nur, wenn ein relevanter Schutz besteht (wie im DSGVO-Gesetz festgelegt).
8. Welche Daten erheben wir:

Topla Kuća kann Daten über die angesehenen Inhalte (z. B. eine Werbung oder eine Folge eines bestimmten Programms), wo die Inhalte angesehen wurden (z. B. auf welcher Website oder Anwendung) sowie allgemeine Daten über das verwendete Gerät sammeln welche Inhalte angesehen wurden. (z. B. Tablet oder Smartphone, Werbekennung, IP-Adresse, Betriebssystem).

Bei der Durchführung von Marktforschung geben wir weder die Identität von Personen preis, noch versuchen wir, dies zu tun.

Unsere Unternehmen präsentieren nach dem Zufallsprinzip eine kurze Umfrage unter Benutzern, die den Inhalten unserer Kunden ausgesetzt waren oder nicht. Antworten sind freiwillig. Wenn der Benutzer die Fragen in der Umfrage beantwortet, wird diese Antwort in der Datenbank gespeichert. Umfragen erfordern oder sammeln keine direkt identifizierbaren Daten.

4. E-Mail-System

Viele unserer Dienste und Websites ermöglichen es Ihnen, uns eine Nachricht über das elektronische Postsystem (E-Mail) zu senden. Wir verwenden die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, um Ihre Frage zu beantworten. Wir senden Ihnen nur allgemeine Informationen über das elektronische Postsystem. Bei dieser Gelegenheit erinnern wir Sie daran, dass E-Mail-Systeme nicht immer ein sicheres Kommunikationsmittel sind und dass sie anfällig für das Abhören der Kommunikation sind. Daher empfehlen wir Ihnen, keine sensiblen personenbezogenen Daten per E-Mail zu versenden. In Fällen, in denen Sie vertrauliche Daten und Informationen wie Ihr Bankkonto, Ihre Kreditkartennummer oder Ihre Sozialversicherungsnummer übermitteln müssen, empfiehlt es sich, wenn möglich, eine alternative Methode zur Übermittlung dieser Informationen zu verwenden, z. B. eine sichere Website.

5. Wie verwenden wir diese Daten?

Wir verwenden die Daten, um verschiedene Einblicke, Berichte und Analysen zu erstellen, einschließlich der Zusammensetzung des Publikums, das bestimmte Inhalte angesehen hat, oder der Effektivität einer Werbekampagne.

Topla Kuća kann auch Daten verbessern oder kalibrieren, die aus anderen Online- oder Offline-Datenquellen oder durch Recherche-Tools gesammelt wurden. Andere Datenquellen können soziale Medien oder E-Commerce-Websites sein. Diese zusätzlichen Quellen ermöglichen es uns, umfassendere Recherchen und Analysen in Bezug auf Benutzerdemografien, Präferenzen und Internetnutzung durchzuführen.

Unsere Einblicke, Berichte und Analysen enthalten nur anonymisierte oder aggregierte Daten.

Um uns bei der Werbung zu helfen, erhalten wir zusätzlich zu den Daten, die Sie uns bei der Registrierung geben, möglicherweise auch Daten von verifizierten Drittanbietern, die uns helfen, Ihre Interessen besser zu verstehen. Diese „profilierten“ Daten stammen aus einer Vielzahl von Quellen, einschließlich öffentlich zugänglicher Daten (wie dem Wählerverzeichnis) oder aus Quellen wie Umfragen und Umfragen, bei denen Sie der Weitergabe Ihrer Daten zugestimmt haben. Sie können die Weitergabe solcher Daten aus diesen Quellen an uns ablehnen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und Ihre Datenschutzeinstellungen ändern.

Nachdem Sie sich registriert haben und wenn Sie dies zulassen, senden wir Ihnen möglicherweise eine E-Mail, von der wir glauben, dass Sie sie interessant finden. Newsletter können auch basierend auf dem, was Sie auf der Website lesen, personalisiert werden. Sie können den Empfang dieser elektronischen Nachrichten jederzeit kündigen und sich auch von der Newsletter-Liste abmelden.

6. Auswahl

Topla Kuća glaubt, dass Sie die Wahl haben sollten, wenn es darum geht, an unserer Forschung und unseren Erkenntnissen teilzunehmen. Wenn Sie derzeit nicht in die Aktivitäten des Unternehmens Topla Kuća einbezogen sind und nicht an der Forschung teilnehmen möchten, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, sich abzumelden und aufzugeben.

7. Verwendung von Informationen über Kinder

Wir erheben oder speichern wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren und bieten Kindern unter 13 Jahren auch keine Produkte oder Dienstleistungen direkt an.

8. Aktualisierung personenbezogener Daten

Sie können Ihre personenbezogenen Daten jederzeit aktualisieren und Ihre Marketingpräferenzen ändern, indem Sie sich an Božidar Belić, unseren Datenschutzbeauftragten, der für den Schutz personenbezogener Daten verantwortlich ist, unter der folgenden Adresse wenden: [email protected].

9. Mit wem teilen wir Daten

Je nachdem, wo Sie leben, können Ihre personenbezogenen Daten an Topla Kuća-Unternehmen weitergegeben werden, in denen Topla Kuća tätig ist und die sich in Schweden, Norwegen, Kroatien, Serbien oder anderen Ländern befinden, in denen Topla Kuća seine Unternehmen hat.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter, es sei denn, wir haben Ihre Erlaubnis dazu. Wenn Sie uns dies erlauben, geben wir Ihre Daten nur an andere Organisationen weiter, die wir sorgfältig ausgewählt haben.

Wenn Sie an einer Veranstaltung teilnehmen, die von unserem Veranstaltungspartner organisiert wird, können Daten für die Veranstaltungsverwaltung weitergegeben werden.

Wir können auf unseren Websites auch Dienstleistungen von anderen Organisationen anbieten, obwohl wir diese Websites möglicherweise nicht betreiben. Wir verarbeiten alle Daten, die wir sammeln, wenn Sie auf Dienste zugreifen, die von einer anderen Organisation gemäß deren Datenschutzrichtlinie bereitgestellt werden. Die von dieser anderen Organisation gesammelten Informationen unterliegen der Rechtsprechung ihrer Datenschutzrichtlinien.

Wir können auf personenbezogene Daten zugreifen und diese veröffentlichen, um einschlägigen Gesetzen oder Forderungen des Staates nachzukommen, um unser System angemessen zu verwalten, aber auch zu unserem eigenen Schutz und dem Schutz unserer Benutzer.

Alle anderen Organisationen, die im Rahmen der Erbringung einer Dienstleistung in unserem Auftrag auf Ihre Daten zugreifen, unterliegen strengen vertraglichen Beschränkungen, um sicherzustellen, dass sie Ihre Daten schützen, aber auch angegriffene Datenschutzbestimmungen und -gesetze einhalten. Wir können diese Dienstanbieter auch unabhängig überwachen, um sicherzustellen, dass sie unsere Standards erfüllen. Wir können Dienstanbieter einsetzen, die uns beim Betrieb dieser Websites (oder der auf diesen Websites verfügbaren Dienste) helfen, von denen einige möglicherweise nicht aus der EWR-Region stammen.

Beachten Sie, dass Besucher beim Besuch unserer Websites/Anwendungen Links folgen können, die zu anderen Websites führen, auf die wir keinen Einfluss haben. Topla Kuća ist nicht verantwortlich für den Inhalt und die Datenschutzbestimmungen dieser anderen Websites.

10. Verwendung von „Cookies“

Wir verwenden Cookies für verschiedene Zwecke:

1. Zu statistischen Zwecken, um zu verfolgen, wie viele Benutzer wir haben und wie oft sie unsere Websites besuchen. Wir sammeln Daten, die angeben, welche unserer Internetseiten am häufigsten besucht werden, von welcher Art von Benutzern und aus welchen Ländern.
2. Wir verwenden andere Organisationen, um anonyme Benutzerdaten zu sammeln, manchmal unter Verwendung von „Cookies“ und Web Beacons (in Fotos eingebettete Daten, die es uns ermöglichen, zu analysieren, wie die Website verwendet wird und wie oft sie besucht wird). Beispielsweise können unsere Websites Messsoftware enthalten, die Eigentum von Topla Kuća ist, die es uns ermöglicht, zur Marktforschung beizutragen.
3. Wir und andere Werbetreibende verwenden manchmal statistische „Cookies“, um zu verfolgen, wer eine bestimmte Anzeige gesehen und wer darauf geklickt hat. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt über nutzungsbasierte Online-Werbung innerhalb dieser Datenschutzerklärung.
4. Das Platzieren von „Cookies“ auf Ihrem Computer bedeutet, dass wir Ihnen eine Werbung zeigen können, die Sie interessieren wird, sowie kontrollieren, wie oft Sie sie sehen, und die Effektivität der Werbekampagne messen können. Werbung hilft uns, Websites für Sie zugänglich zu machen. Weitere Informationen dazu finden Sie im Abschnitt Online-Verhaltenswerbung dieser Datenschutzrichtlinie, einschließlich Informationen darüber, wie Sie sich abmelden und abmelden können.
5. Wir können auch „Flash-Cookies“ verwenden, um Ihre Präferenzen bei der Verwendung des Mediaplayers (z. B. Lautstärke usw.) zu speichern. Wenn wir sie nicht verwenden würden, könnten Sie einige Videoinhalte nicht ansehen. Sie können „Cookies“ deaktivieren, aber wenn Sie dies tun, können Sie nicht alle Dienste auf unseren Websites nutzen oder Pop-up-Seiten und andere Werbung sehen. Der Grund dafür ist, dass wir bei Verwendung von „Cookies“ nicht feststellen können, was Sie sich ansehen. Sie können jedoch weiterhin die von uns bearbeiteten Inhalte sehen.
6. Wir oder andere Unternehmen können „Cookies“ verwenden, um Inhalte vorzuschlagen oder bereitzustellen, von denen sie glauben, dass sie für Sie von Interesse sind.
7. Um mehr über „Cookies“ und deren Verwaltung zu erfahren, einschließlich der Frage, wie Sie sie deaktivieren können, besuchen Sie den Abschnitt „Cookies“ auf unserer Website.

Auf dieser Website verwenden wir drei Arten von Cookies:

• Notwendig — Sprache, Warenkorb und Bestellung, Versand einer Anfrage, Spamschutz und das Speichern Ihrer Cookie-Auswahl. Sie sind immer aktiv, da die Website ohne sie nicht funktioniert.
• Analyse — Google Analytics und Microsoft Clarity, die zeigen, wie viele Menschen die Website besuchen und welche Seiten sie lesen. Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
• Herkunft der Anfrage — die Cookies wpa_s und wpa_on merken sich, woher Sie kamen (Suche, KI-Assistent, soziale Netzwerke oder Werbung) und welche Seiten Sie angesehen haben, für höchstens ein Jahr. Diese Angaben übermitteln wir zusammen mit der Anfrage, die Sie über ein Formular senden, damit wir wissen, wie Sie uns gefunden haben; sie werden nicht weitergegeben. Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Analyse“ gesetzt.

Ihre Einwilligung in Cookies erteilen oder verweigern Sie beim ersten Besuch im Cookie-Banner. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ unten auf der Seite ändern oder widerrufen. Ohne Einwilligung verwenden wir nur notwendige Cookies.

11. Google Analytics/Google Tag Manager

Auf unseren Websites verwenden wir Google Analytics/GTM für anonyme Berichte über die Nutzung der Website sowie für Werbung darauf. Google Analytics und Microsoft Clarity werden nur geladen, wenn Sie in die Kategorie „Analyse“ eingewilligt haben.

Google Analytics ist ein Analysedienst der Google Inc. („Google“). Google verwendet die gesammelten Daten, um die Nutzung der Website/Anwendung zu überwachen und zu untersuchen, Berichte über die Aktivitäten auf der Website zu erstellen und diese Berichte mit anderen Google-Diensten zu teilen.

Google kann die gesammelten Daten verwenden, um Kontext bereitzustellen und die Anzeigen seines eigenen Werbenetzwerks zu personalisieren.

Erhobene personenbezogene Daten: „Cookies“ und Nutzungsdaten.

Verarbeitungsort: USA – Datenschutzerklärung – Opt-out

Google Tag Manager ist ein Analysedienst der Google Inc.

Erfasste personenbezogene Daten: Cookies und Nutzungsdaten.

12. Über unsere Werbung

Beim Surfen auf unseren Websites sind einige der „Cookies“, die wir auf Ihrem Computer platzieren, Werbe-„Cookies“, damit wir sehen können, welche Arten von Websites Sie interessieren. Danach können wir auf Ihren Interessen basierende Werbung in Ihrem Internetbrowser schalten. Wenn Sie beispielsweise viel über Essen und Trinken lesen, zeigen wir Ihnen Anzeigen für Essen und Trinken.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass keine der von uns verwendeten Techniken Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift und Ihre Telefonnummer erfassen.

Wir können auch anonyme Verhaltensdaten an unsere Werbepartner weitergeben, einschließlich kommerzieller Organisationen, die Inhalte finanzieren, die mit „Unterstützt von“, „Bezahlte Inhalte/Bezahlt von“ oder „Werbeinhalte/Von unseren Werbetreibenden“ gekennzeichnet sind. Das bedeutet, dass Ihnen beim Besuch anderer Websites Werbung basierend auf Ihrem Verhalten auf unseren Websites angezeigt wird. Wir können Ihnen auch Werbung auf unserer Website zeigen, basierend auf Ihrem Verhalten auf den anderen Websites.

Behavioral Targeting ist eine weitere Form, die es uns und einigen unserer Werbepartner ermöglicht, Ihnen Anzeigen zu zeigen, die auf Ihren Verhaltensmustern und Interaktionen mit Websites basieren, die nicht unsere sind. Wenn Sie beispielsweise eine Online-Bekleidungswebsite besucht haben, sehen Sie Anzeigen von dieser Shopping-Website mit Sonderangeboten oder Produkten, die Sie sich angesehen haben. Dadurch können Unternehmen bei Ihnen werben, wenn Sie deren Website verlassen haben, ohne einen Kauf getätigt zu haben.

Wenn Sie den Erhalt von Online-Verhaltenswerbung ablehnen möchten, bedeutet dies nicht, dass Sie keine Werbung mehr erhalten, wenn Sie unsere Websites nutzen. Es bedeutet lediglich, dass die Anzeigen, die Sie sehen, nicht auf Sie zugeschnitten sind.

Mobile Werbung erfordert möglicherweise die Erfassung und Weitergabe eindeutiger Geräte-IDs an Unternehmen, die Werbeflächen in mobilen Anwendungen kaufen.

Werbe-Remarketing und Verhaltens-Targeting, die wir verwenden, sind:

Facebook-Remarketing (Facebook, Inc.)

Facebook Remarketing ist ein Remarketing- und Behavioural-Targeting-Dienst von Facebook, Inc., der die Aktivität dieser Anwendung mit dem Facebook-Werbenetzwerk verbindet.

Erhobene personenbezogene Daten: „Cookies“ und Nutzungsdaten.

Verarbeitungsort: USA – Privacy Policy – Opt-out

Benutzerdefinierte Facebook-Zielgruppe (Facebook, Inc.)

Facebook Custom Audience ist ein Remarketing- und Behavioural-Targeting-Dienst von Facebook, Inc., der die Aktivitäten dieser Anwendung mit dem Facebook-Werbenetzwerk verbindet.

Erhobene personenbezogene Daten: „Cookies“ und Nutzungsdaten.

Verarbeitungsort: USA – Privacy Policy – Opt-out

Remarketing über Google Analytics für Display-Werbung (Google Inc.)

Google Analytics für Display-Werbung ist ein Remarketing- und Behavioural-Targeting-Dienst von Google Inc., der das von Google Analytics durchgeführte Tracking und seine „Cookies“ mit dem Adwords-Werbenetzwerk und „Doubleclick-Cookies“ verbindet.

Erhobene personenbezogene Daten: „Cookies“ und Nutzungsdaten.

Verarbeitungsort: USA – Privacy Policy – Opt-out

13. Sonstige Werbung

Unsere Websites enthalten Links zu anderen Websites, von denen wir möglicherweise Einnahmen erzielen. Werbetreibende und Mitwirkende nehmen niemals Einfluss auf unsere Texte, noch schreiben wir sie jemals mit dem Ziel, Produkte zu bewerben, es sei denn, sie sind deutlich mit „Gesponsert von“, „Bezahlte Inhalte/Bezahlt von“ oder „Werbeinhalte/Von unseren Werbetreibenden“ gekennzeichnet um gesponserte Inhalte, Werbefunktionen und von der Stiftung finanzierte Funktionen zu präsentieren.

14. Rechtliche Hinweise und Kontaktaufnahme

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU 2016/697) sind wir verpflichtet, den „Personal Data Protection Officer“ von Topla Kuća sowie die Dienstleistungen, die wir auf unseren Websites anbieten, anzugeben. In unserem System ist es [email protected].

Wenn Sie Zugang zu oder eine Kopie der personenbezogenen Daten wünschen, die wir über Sie gespeichert haben, oder eine Änderung anfordern möchten, wenn Sie weitere Fragen dazu haben, wie wir Ihre Daten verwenden, oder wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich bitte an die Datenschutzbeauftragter persönlich unter der oben genannten Anschrift.

Alle Beschwerden werden vom Datenschutzbeauftragten innerhalb von maximal 30 Tagen gelöst.

15. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wenn wir uns entscheiden, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern, werden wir die Änderungen hier veröffentlichen. Wenn die Änderungen signifikant sind, werden wir die neuen Details per E-Mail an alle unsere registrierten Benutzer senden. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden wir Sie um Ihre Zustimmung zu Änderungen bitten.